Leistungen und Kompetenzen

Unser Leistungsspektrum beinhaltet alle geschäftliche Bedürfnisse der Autowelt: Sales, Aftersales, BWL, B2B und B2C.

 

Wir können Herausforderungen in einzelnen Abteilungen angehen und berücksichtigen dabei die Auswirkungen für den Gesamtbetrieb. 

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Portfolio und unsere Kompetenzen.

Bestimmt haben wir auch die passende Lösung für Ihre Fragen oder Probleme: 

Unser Leistungsspektrum

 

Betriebswirtschaft/Controlling/Schwachstellen-Analyse

 

Ob Sie kurzfristige oder langfristige Betriebsmaßnahmen benötigen, in der Praxis fehlt häufig die Zeit und z.T. das Wissen für dieProzessanalyse, sowie die erfolgreiche Maßnahmenerhebung und Umsetzungsbegleitung.

 

Dank unserer Erfahrung und Fachkompetenz können wir Sie auf dem Weg der erfolgreichen Projektumsetzung begleiten, um Ihre Ziele zu realisieren.

 

BWL-Leistungen im Überblick:

  • Absatzplanung

  • Personalplanung

  • Finanzplanung: Kapitalbedarfs- und Liquiditätsplanung

  • Strategische Unternehmensführung

  • Prozessoptimierung Sales und Aftersales

  • Controlling/Budgetierung

  • Entlohnungsmodelle

  • Unternehmensnachfolge, -übergabe

  • Firmenwertermittlung

  • Schwachstellen-Analyse

  • Betriebsvergleiche

 

Sales-Optimierung und Marketing

 

Ohne ausreichende Verkaufszahlen läuft Ihr Autohaus nicht. Wie zufrieden sind Sie mit den Renditen aus ihren Geschäft? Egal wie gut und professionell Ihr Verkaufsteam ist, es muss durch die richtigen Prozesse und Strategien unterstützt werden.

Um im Bereich „Sales & Marketing“ dauerhaft erfolgreich zu sein, bedarf es ebenso einer professionellen Verkaufssteuerung wie auch einer aktiven Marktbearbeitung. Wir unterstützen Sie indem wir Ihre Verkaufsleistung durch unsere Erfahrung, Fachkompetenz und Prozesse weiter optimieren. Hierbei berücksichtigen wir natürlich Ihre individuelle Vertriebsstrategie.

 

Wir arbeiten im Bereich privater wie auch gewerblicher Endkundenansprache (Gewerbe-, Groß-/ Flottenkunden).

 

Sales & Marketing-Leistungen im Überblick

  • Mystery Shopping (unter Coachinganspruch)

  • Kundenbindung und Absatzsteigerung

  • Prozessanalyse mit Autohaus-spezifischer Umsetzung

  • Verkaufssteuerung/ Kennzahlen-Management

  • Systematische Marktbearbeitung

  • Außendienst-Modelle

  • Entlohnungsmodelle

  • Marketing-Begleitung

  • Messe-Begleitung

 

Aftersales-Optimierung und Marketing

 

Stabile Prozesse garantieren loyale Kunden, und nach dem Kauf darf man den Kunden nicht vergessen. Das Instrument der Dialog- oder Direktannahme ist der Garant hierfür!

Kundenbegeisterung statt "nur" Zufriedenheit ist der Leitsatz . Nur ein zufriedener Kunde ist ein loyaler Kunde, der auch ein langfristiger Kunde wird. Wir zeigen Ihnen Wege auf, bedarfsgerechte Mehrumsätze zu tätigen und dabei die Kundenzufriedenheit zu steigern und den für Ihr Autohaus funktionierenden Ideal-prozess zu implementieren..

 

Im Bereich Marketing geben wir eine Hilfestellung in Form eines wirtschaftlichen Marketings: jede Maßnahme muss sich lohnen und praxisnah umsetzbar sein sonst ist sie Zeit und Geldverschwendung.

 

Aftersales-Leistungen im Überblick:

  • Mystery Shopping (unter Coachinganspruch)

  • Kundenbindungsmaßnahmen

  • Absatzsteigerungsinstrumente

  • Prozessanalyse und Autohaus-spezifische Umsetzung

  • Direkt- /Dialogannahme-Coaching

  • Arbeitsqualitätssicherung

  • Entlohnunsmodelle

  • Kennzahlen-Management

 

Freelancer

 

Sind Sie Hersteller, Importeure und Agenturen in der Autoindustrie? Wir stellen Ihnen unsere Dienstleistung ebenfalls zur Verfügung.

Die Vorteile einer freien und loyalen Mitarbeit (Freelancer), für die wir uns hier ausdrücklich verbürgen, liegen auf der Hand. Oftmals ist diese Mitarbeit in Summe günstiger, als die eine oder andere Festanstellung. Unsere Freelancer sind alle qualifizierte, erfahrene und erprobte Experten auf Ihrem Gebiet.

Dies ist eine großartige Gelegenheit, um organisatorische Fähigkeiten zu erlangen, die aufgrund von Haushaltszwängen normalerweise nicht erreichbar sind.

 

Wir treten in Ihrem Namen, als Repräsentant Ihres Unternehmens auf, so dass Sie professionell und flexibel vor Ihrem Kunden erscheinen. Sprechen Sie mit uns, wir sind für eine projektbezogene Vergütung offen.

 

Freelancer-Leistungen im Überblick:

  • geprüfter Automobile Teile- und Zubehörverkäufer/in (GATZ)

  • Trainer Juniorverkäufer/in-Ausbildung

  • Trainer geprüfter Automobilverkäufer/in (GAV)

  • Trainer geprüfter Automobilserviceberater/in (GASB)

  • Trainer für Gewerbe-/Groß- und Flottenkunden-Verkäufer (Fleet)

  • Berater/Trainer/Coach als freier Mitarbeiter im Agentur-/Projektgeschäft

 

Hinweis auf Förderfähigkeit:

Zahlreiche Beratungsthemen lassen sich bspw. durch Landes- und Bundesmittel oder Mittel des Europäischen Sozialfonds fördern.

Wir prüfen grundsätzlich die Möglichkeit der Anwendung dieser, um Ihnen eine "perfekte Dienstleistung" zu ermöglichen.